miercuri, 2 octombrie 2019

Psihologia din spatele vanzarilor. Principii ale persuasiunii.

În "Psihologia Persuasiunii", Robert B. Cialdini prezintă 7 principii care influențează comportamentul clienților și oamenilor, în general. Te poți folosi de ele pentru a crește vânzările magazinului tău online sau offline. 

Psihologia vânzării: cele șapte principii ale lui Cialdini

1. Reciprocitate - când cineva ne oferă ceva, ne simțim obligați să dăm ceva în schimb.  Astfel, clientul care primește o mostră gratuită, ar putea cumpăra acel produs. Sau, clientul care primește un cadou gratuit odată cu achiziția se va simți dator să cumpere tot de la tine data viitoare. 

2. Angajament și consecvență.  Este mai probabil ca cei care s-au angajat să primească newsletter-ul de la tine, în cele din urmă, să cumpere din magazinul tău produsul dorit și nu de la concurență. Politicile de returnare simple sunt un alt exemplu în acest sens. Cu cât clientul are mai puține bătăi de cap în a returna un produs cumpărat din magazinul tău, știind că dacă nu îi va plăcea, îl poate returna cu usurintă, fără explicații, cu atât sunt șanse mai mici că el să returneze produsul, chiar dacă nu este deplin mulțumit. 

3. Simpatia -  avem mai multe șanse să spunem "da" la o solicitare dacă simțim o legătură cu persoană care face vânzarea. Există o mulțime de modalităti de a face acest principiu să funcționeze pentru magazinul tău online sau offline. Un vânzător carismatic, o poveste interesantă și autentică despre compania ta, modele în zona fashion care seamănă cu clientele targetate. 
 
4. Autoritatea -  Oamenii se lasă ușor influențați de persoanele care au autoritate în domeniu. Cum poți folosi asta pentru a vinde? Vinde produse create de experți. Colaborează cu experți sau cu vedete care să îți promoveze produsele sau care să fie imaginea brandului tău. 

5. Dovada socială -  Deoarece suntem creaturi sociale, avem tendința de a ne lasă convinși de către lucruri care plac deja altor persoane, indiferent dacă le știm sau nu. O abordare a utilizării dovezilor sociale este furnizarea unui „Cel mai bine vandut” sau „Cel mai popular”produs. De asemenea, evaluările și recenziile online conving ușor potențialii clienți să cumpere  din magazinul tău online sau offline. 

6. Raritatea - oamenii sunt motivați de gândul că ar putea pierde o oportunitate. Un simplu mesaj „au mai rămas doar 10 bucăți!” sau "colecție limitată" poate determina clienții să cumpere fără a sta prea mult pe gânduri. 

7. Unitate - se bazează pe ideea de identităti partajate. Este posibil ca brandul tău și clienții tăi să aibă idei sau valori comune. Scoate în evidență aceste lucruri. De exemplu, un magazin care vinde biciclete se poate implica în acțiuni caritabile ce țin de ecologie. 

Dacă vrei să afli mai multe despre psihologia vânzărilor, despre modalitățile de influențare și persuasiune, îți recomand să citești cartea lui Cialdini. 



luni, 5 noiembrie 2018

Ce este Cyber Monday?

Toata lumea a auzit de Black Friday, insa mai putin cunoscut este "Cyber Monday". In timp ce Black Friday a aparut in SUA, Cyber Monday isi are originea in UK.

"Cyber" vine de la faptul ca reducerile sunt disponibile doar in magazinele online. Reducerile au loc in Lunea de dupa Black Friday, astfel ca persoanele care n-au apucat sa profite de ofertele din Vinerea Neagra mai au 24h la dispozitie sa prinda niste reduceri substantiale.

Ebay, Amazon si Apple se numara printre cei mai cunsocuti retaileri care lanseaza oferte de Cyber Monday. Traditional, Cyber Monday are loc pe 26 noiembrie 2018.

Biciclete de Black Friday 2018! Ce magazine specializate au reduceri de Black Friday?

Anul trecut, de Black Friday, au lansat reduceri mai multe magazine fizice si online, nisate pe comercializarea de biciclete si accesorii de ciclism. 

Ne asteptam ca nici anul acesta sa nu rateze sarbatoarea reducerilor magazinele BikeXCS, Biciclop, Pegas, Pro Bike, Planet Bike, BikeExpert, Veloteca, Maros Bike. 

Deocamdata, stim ca magazinele de biciclete, piese si accesorii de ciclism, BikeXCS, organizeaza Black Friday 2018 de pe 16 noiembrie 2018 pana pe 30 noiembrie 2018. Vor avea o lista cu reduceri la biciclete, piese si echipamente de pana la 50% , o lista scurta cu reduceri de pana la 70%, reduceri de pana la 15% la piesele Shimano si de pana la 30% la restul bicicletelor, pieselor si accesoriilor din stoc.  

 Te invitam sa dai o raita in cele 3 magazine fizice BikeXCS din Bucuresti, pentru a-ti forma o parere in privinta gamei de produse comercializate:   

•    BIKE XCS Sector 1 Bucuresti: Str. Nicolae G. Caramfil 34 (deschis de curand)
•    BIKE XCS Sector 2 Bucuresti: Bd Lacul Tei 126 – 128
•    BIKE XCS Sector 3 Bucuresti: Str. Baba Novac 11A
sau sa ii vizitezi online, pe https://www.bikexcs.ro 

    Tu ce iti doresti de Black Friday 2018? O bicicleta electrica, o bicicleta MTB sau un BMX? Vrei sa faci un cadou persoanelor dragi, pasionate de ciclism?  Vei alege imbracaminte pentru ciclism, casti de protectie sau sonerii personalizate?  Copilul tau se va bucura cu siguranta de un BMX sau de un skateboard.


Cine participa la Black Friday 2018?




 Flanco se afla printre primii mari retaileri care dau startul promotiilor Black Friday 2018.  Promotiile au loc in perioada 26 octombrie-19 noiembrie 2018.  Reduceri de pana la 80% la peste 700.000 de produse, in 131 de magazine din 93 de orase ale Romaniei, precum si online.

Azi, 5 noiembrie 2018, am gasit in oferta Black Friday 2018 Flanco:
-    reduceri de pana la 40% la produsele Samsung, LG, Tefal si Rowenta, Bosch
-    reduceri de pana la 50% la produsele Philips
-    reduceri de pana la 45% la produsele Arctic
-    reduceri de pana la 32% la anvelope
-    reduceri de pana la 30% la laptopuri Asus
-    reduceri de pana la 50% la camere foto
-    reduceri de pana la 44% la televizoare
-    reduceri de pana la 55% la telefoane mobile
-    reduceri de pana la 53% la tablete

La Altex,  Black Friday 2018 se va desfasura in perioada 1 noiembrie - 5 decembrie.  Pe site veti gasi catalogul cu oferte.

evoMAG da startul campaniei Black Friday in intervalul 1 – 18 noiembrie 2018 cu discount-uri de pana la 80% la peste 60.000 de produse.

Azi, 5 noiembrie 2018, am gasit in oferta Black Friday evoMAG:
-    reduceri de pana la 38% la laptopuri business
-    reduceri de pana la 31% la laptopuri home-use
-    reduceri de pana la 33% la laptopuri gaming
-    reduceri de pana la 66% la software (antivirus, sisteme de operare)
-    reduceri de pana la 51% la genti de laptop
-    reduceri de pana la 53% la monitoare gaming
-    reduceri de pana la 63% la Televizoare LED
-    reduceri de pana la 23% la camere foto
-    reduceri de pana la 63% la trotinete electrice
-    reduceri de pana la 50% la biciclete
-    reduceri de pana la 48% la frigidere
-    reduceri de pana la 40% la masini de spalat

Libris anunta reduceri de pana la 90% de BLACK FRIDAY 2018. Campania Black Friday incepe pe 16 noiembrie 2018.  Reducerile de pana la 90% vor fi aplicate pentru o colectie de titluri aflate in lichidari de stoc, iar 60 – 70% din produsele aflate pe site vor avea reduceri mai mari decat in promotiile obisnuite.

eMAG da startul reducerilor de Black Friday 2018 pe 16 noiembrie 2018. Anul trecut, Emag a vandut de Black Friday 2.000.000 produse de la mai mult de 4.000 de parteneri din Marketplace.

Magazinul de biciclete, piese si accesorii ciclism, BikeXCS, organizeaza Black Friday pe 16 noiembrie 2018. Va fi o lista cu reduceri la biciclete, piese si echipamente de pana la 50% , o lista scurta cu reduceri de pana la 70%, reduceri de pana la 15% la piesele Shimano si de pana la 30% la restul produselor din stoc.

Alte magazinele care participa la Black Friday in 2018:
•    Fashion Days
•    Miniprix
•    Elefant
•    Answear
•    CEL
•    PC Garage
•    MediaGalaxy
•    TeamDeals
•    Noriel
•    BestKids
•    Ecco
•    Modlet
•    Depurtat.ro
•    Carturesti
•    Nemira
•    Booking.com

Pentru a afla pretul real al produselor din oferta de Black Friday 2018 poti folosi extensii pentru browsere, care retin si compara preturile pe intervale largi de timp. Iata cateva dintre extensiile pe care le puteti folosi gratuit, pentru Chrome sau Firefox: Pricy, Price Tracker, Price Expert, Keppa.

sâmbătă, 18 noiembrie 2017

Reduceri false de Black Friday 2017 - partea I

Ca in fiecare an, de Black Friday, unele magazine online si fizice practica asa-zisele "reduceri false".

Ce inseamna reduceri false de Black Friday? 
-> pretul este ridicat inainte de Black Friday pentru ca reducerea sa para substantiala.
->  produsul la reducere substantiala este de fapt un produs "carlig", care nu este pe stoc sau este, dar in cantitate foarte mica. Magazinul se justifica prin faptul ca nu a apucat sa actualizeze stocul.
-> produsul e la un pret incredibil, de tipul: laptop in valoare de 2000 ron la pretul de 20 de ron. Magazinul spune ca a gresit pretul, dar onoreaza comanda, ca sa nu supere clientul. Scopul? Se creeaza un buzz si magazinul respectiv beneficiaza de publicitate gratuita.

Black Friday a inceput deja la unele magazine. De fapt, ar trebui ca luna noiembrie sa se numeasca "luna Black Friday" pentru ca numele nu mai este tributar fenomenului original.

Niste inadvertente descoperite din intamplare:
Laptopul Acer Aspire A315-31-C6D4, Intel Celeron N3350, 4GB, DDR3, HDD, 500GB, Intel HD Graphics, Linux are preturi diferite si reduceri diferite:

La Flanco, de Black Friday: 1.349,99 lei, redus de la 1.599,99 lei (-250,00 lei)
La ItGalaxy.ro este  1.289,99 lei , pret intreg.
La EvoMag este 1.232,99 Lei , pret intreg.
La Altex, 1.199,90 lei, reducere de la 1.299,90 (-100,00 lei)

Acum, spuneti si voi, merita sa asteptati Black Friday pentru a va cumpara acest laptop?



miercuri, 1 noiembrie 2017

Biciclete Black Friday 2017! Ce magazine de biciclete participa la campania de Black Friday!

black friday biciclete 2017
sursa imagine:www.bikexcs.ro
Fenomenul Black Friday angreneaza anual mii de magazine online, milioane de produse cu pret redus si mii de angajati implicati in intregul proces al campaniei. Daca anul trecut vanzarile de Black Friday in Romania au depasit 120 de milioane de euro, în crestere cu 20% fata de 2015 si cu 60% mai mari fata de 2014, reprezentantii marilor magazine sunt convinsi ca de Black Friday 2017 volumul vanzarilor va bate toate recordurile de pana acum.

Daca esti pasionat de ciclism si ai de gand sa iti cumperi o bicicleta la reducere, atunci trebuie sa te informezi din timp de ofertele si de lista magazinelor de biciclete care participa la campania Black Friday 2017. 

Biciclete Black Friday 2017!  Ce reduceri s-au anuntat!


Anul acesta, majoritatea magazinelor online sau fizice de biciclete din Romania dau start campaniei de Black Friday 2017 pe 17 noiembrie. Pentru unele biciclete preturile vor scadea si cu 50% sau chiar mai mult. Reducerile vor continua pana pe 24 Noiembrie, asa ca ai la dispozitie 7 zile in care vei putea cumpara biciclete, accesorii, echipamente, piese si multe alte produse la preturi foarte mici.

Iata lista magazinelor de biciclete participante la campania Black Friday 2017:

•    BikeXCS
•    Biciclop
•    Pegas
•    Pro Bike
•    Planet Bike
•    BikeExpert
•    Veloteca
•    Freerider
•    Bikezone
•    Extremeaddict
•    Maros Bike

Revenim cu mai multe detalii in curand!

Da, stiu, e cam ciudat sa iti cumperi o bicicleta iarna! Insa, asta inseamna sa faci cumparaturi inteligente! Cumperi iarna la preturi reduse cu 50% si te bucuri in restul sezoanelor de bicicleta, an de an. In plus, ia in considerare ca nu mai este mult pana la Craciun si ai putea sa cumperi o bicicleta de Black Friday pentru a o face cadou copilului tau / nepotului tau, iubitei/iubitului, sotiei/sotului ;) 

Nu rata ocazia de a face cadou o bicicleta - un cadou ce va fi cu siguranta apreciat de oricine!


Care sunt magazinele participante la Black Friday 2017?

Fenomenul Black Friday a ajuns in Romania acum cativa ani si a devenit rapid extrem de popular, datorita reducerilor importante promovate de marii retaileri. Black Friday are loc, ca de obicei, cu o saptamana inaintea celebrului Black Friday din Statele Unite ale Americii. Mai precis, intre 17 si 24 noiembrie 2017. 

Lista participantilor la Black Friday 2017 include sute de magazine, de la cele mai cunoscute precum Emag, Altex, Cel, Flanco, Carrefour sau Cora, pana la magazine ca BikeXCS, USBMania, specializate pe un anumit domeniu.

Cine participa la Black Friday 2017?

Va prezentam lista magazinelor ce au anuntat deja ca pregatesc oferte speciale pentru ziua de Black Friday. In lista, gasiti detalii cu privire la tipurile de produse pe care le puteti gasi in fiecare magazin in parte.

Produse cosmetice si accesorii.
•    Divisima
•    Avon
•    Cupio
•    Nailshop
Articole Sportive
•    BikeXCS
•    Sport Depot
•    Sport Addict
Jucarii si articole pentru copii
•    Noriel
•    Educlass
•    Bebe Bliss
•    Nichiduta
•    Elefant
•    BestKids
Articole pentru casa, decoratiuni, accesorii.
•    Vivre
•    HomeyComb
•    HappyMax
Cadouri
•    E-Cadou
•    USBMania
•    FunGift
•    Cadouri de top
IT, gadgeturi si multimedia
•    EvoMag
•    F64
•    Marketonline
•    Azerty
•    MediaDot
•    Conrad
•    Emag
Fashion
•    Mycloset
•    TinaR
•    Originals
•    StarShinerS
•    Miniprix
•    Fashion Days
•    Boutique Mall
•    KurtMann
•    Military Shop
•    Ama Fashion
•    Zega
•    LaFemme
•    Store Fashion
•    Sevensins
•    Karine
•    Astratex
Incaltaminte, pantofi si accesorii
•    Originals
•    Otter
•    Fshoes
•    Shoes.ro
•    Zorile Store
•    Ecco Shoes
Ceasuri, genti, parfumuri si accesorii.
•    Dasha
•    TopWatch
•    ChicBags
•    WatchShop
•    Matar
Magazine de carti
•    Elefant
•    Nemira
•    Libris
•    Carturesti
•    Okian


sursa imagine:www.stuffi.fr